Política de privacidad

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable: GURUDELPADEL STELLA SPORTS HUB, S.L. (en adelante, GURUDELPADEL)

Finalidad: Gestión de usuarios registrados, contratación de productos y servicios, atención de consultas, alta de monitores, afiliados o colaboradores, comunicaciones comerciales y gestión promocional.

Legitimación: Ejecución de contrato, consentimiento del interesado, interés legítimo y cumplimiento de obligaciones legales.

Destinatarios: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Podrán acceder proveedores necesarios para el servicio (logística, pagos, tecnología) como encargados del tratamiento.

Derechos: Acceder, rectificar, suprimir, oposición, limitación y portabilidad de los datos.

Contacto: s.natividad@gurudelpadel.com

INFORMACIÓN DETALLADA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

En GURUDELPADEL nos comprometemos a proteger la privacidad en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).

1. ¿Quién es el responsable del tratamiento?

• Identidad: GURUDELPADEL STELLA SPORTS HUB, S.L.

• CIF: B25932609

• Dirección: Av. Santuario de Valverde 54, Portal 1, 3B, 28049 Madrid

• Email: s.natividad@gurudelpadel.com

• Delegado de Protección de Datos (DPD): La entidad no está sujeta a la obligación legal de designar un DPD, no obstante, para cualquier consulta sobre privacidad puede dirigirse al correo electrónico indicado.

2. ¿Qué datos personales recopilamos?

Tratamos datos identificativos (nombre, NIF), de contacto (email, teléfono), económicos (facturación, pagos), profesionales (currículum en caso de monitores) y técnicos (IP, navegación).

3. ¿Con qué finalidad tratamos sus datos?

• Gestión de consultas y usuarios registrados.

• Prestación y facturación de servicios y productos.

• Gestión de relaciones con monitores y colaboradores.

• Marketing: Envío de comunicaciones comerciales. El usuario podrá oponerse a estos envíos en cualquier momento y de forma gratuita mediante el enlace de baja presente en cada comunicación.

4. ¿Cuál es la legitimación?

La base legal es la ejecución del contrato para los servicios, el consentimiento para el envío de newsletters, el interés legítimo para marketing directo a clientes sobre productos similares, y el cumplimiento de obligaciones legales.

5. ¿Durante cuánto tiempo conservamos los datos?

Los datos se conservarán mientras dure la relación comercial y, una vez finalizada, durante los siguientes plazos de prescripción legal:

• 5 años: Para el ejercicio de acciones personales y responsabilidades contractuales.

• 6 años: Libros de contabilidad y facturas (Código de Comercio).

• 4 años: Obligaciones tributarias (Ley General Tributaria).

6. Transferencias internacionales de datos

GURUDELPADEL utiliza proveedores tecnológicos cuyos servidores pueden estar situados fuera del EEE. En estos casos, se garantiza la seguridad mediante el Data Privacy Framework (acuerdo UE-EE.UU.), Cláusulas Contractuales Tipo o decisiones de adecuación de la Comisión Europea.

7. Sus Derechos

Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad enviando un correo a s.natividad@gurudelpadel.com adjuntando copia de su DNI o documento equivalente. También tiene derecho a presentar una reclamación ante la AEPD (www.aepd.es).